Джиджи – родом с Тайваня. Она невероятно социальный и коммуникабельный человек, по ее словам, важность этих качеств часто недооценивают в украинской бизнес-среде. Познакомившись во время первого визита в Украину с Русланом Крамаренко, замглавы КГГА, она с удовольствием откликнулась на его приглашение повторно посетить страну и буквально спустя несколько месяцев прилетела смотреть матчи Евро-2012. Говорит, футбол ей очень нравится, и не только как болельщику – она играет. Это обязательная программа на свободный уикенд.
Джиджи шутит: мужчины правят миром, а мужчинами – женщины
Интернет-пионер Кремниевой Долины предложила Forbes.ua провести интервью в рабочей обстановке в окружении представителей нескольких стартапов Happy Farm, которых она приехала натаскивать и готовить достойно предстать перед потенциальными инвесторами в США. Подавляющее большинство предпринимателей – молодые люди не старше 25 лет. Наше интервью скорее напоминает дружескую беседу за бокалом вина (так оно и есть) с анекдотами и историями из жизни.
От наемного сотрудника до предпринимателя
– Как вы стали венчурным капиталистом?
– Сначала я работала в Exxon, Quaker Oats (в 2001 г. купила PepsiCo), AT&T – все это крупные компании из списка Fortune 50. Потом бросила хорошо оплачиваемую стабильную работу и решилась основать собственный бизнес. Дело пошло.
– В чем ваш секрет успеха?
– В риске. Нужно научиться выходить за пределы зоны комфорта и постоянно пробовать новые вещи.
– Это и есть ваш рецепт успеха?
– Да, примерно так поступают все успешные предприниматели. Возьмите Netscape или eBay – в свое время они сделали вещи, которых никогда раньше не было. И никто тогда не знал, насколько успешными или провальными окажутся их идеи.
Джеймс Кларк (тесть Чеда Хёрли, сооснователя YouTube), основатель успешной на тот момент Silicon Graphics, не побоялся выйти из бизнеса и вложить средства в создание Netscape. В результате он стал первым миллиардером, который сколотил состояние на интернет-технологиях. Позже Кларк вложился в компанию WebMD, специализирующуюся в области здравоохранения и медицинских услуг.
Каждая история успеха в бизнесе – это попытка войти в новую индустрию, рискнуть, все потерять и начать сначала.
– Почему вы решили получить техническое образование?
– Хотите знать, кем я хотела стать? Писательницей, чтобы написать, например, Fifty Shades of Grey (эротический роман Эрики Джеймс об отношениях между предпринимателем и студенткой. – Forbes.ua). Не пишите это (смеется). Но я была послушной дочкой своего отца – исследователя в области химии.
– Хотели получить Нобелевскую премию по химии?
– Скорее, Пулитцеровскую (смеется). Кстати, мой папа в свое время тоже не побоялся с пятью детьми на руках оставить предсказуемую и стабильную работу. Он продал дом, основал компанию и все потерял. Затем основал еще одну, и потом сумел вернуть деньги, купить дома и машины.
– Вам было у кого поучиться.
– Я научилась рисковать и выживать. Думаю, этот опыт оказал большое влияние.
– Вы сами получали инвестирование для своих компаний – что для этого нужно?
– Как минимум, хороший бизнес, хорошая бизнес-модель, команда – собственно, весь набор стандартных атрибутов для инвестирования. Но главное – вы должны заставить инвестора влюбиться в ваш бизнес.
Точно так же как в отношениях между мужчиной и женщиной. У вас есть жена? Вы ее любите? Ваша «компания» растет и приносит «прибыль»? Если да, значит «инвестиция» оказалась успешной (смеется).
Кремниевая Долина: made in Ukraine
– Вы верите в возможность построения Кремниевой Долины в Украине?
– Ее точно нельзя построить за один год. Возможно, должно пройти время – никогда не говори никогда. Наверное, нельзя сделать точную копию, но точно можно создавать успешные стартапы.
Например, построенный в регионе Скане в южной части Швеции научный парк IDEON со временем смог стать самым мощным научно-технологическим кластером в Европе. Он не является точной копией Кремниевой Долины, но в нем многое присутствует из ее культуры, там тоже создают успешные стартапы. Точную копию Кремниевой Долины и нет нужды создавать – она уникальна.
– В чем ее секрет? В одной только культуре?
– Культура, в рамках которой все работают сообща, помогают друг другу и каждый участник стремится внести свою лепту в улучшение бизнеса, имеет очень важное значение. Плюс экосистема: банки, адвокаты, PR, HR – все работают с предпринимателями заодно и помогают добиваться успехов в бизнесе. Одна большая семья. Это правда.
– Что мешает остальным странам реплицировать достаточно простую по своей сути модель?
– Мне тот же вопрос задавали литовские журналисты! Наверное, у вас одинаковый список вопросов, и теперь мне нужно придумать другой ответ (смеется).
Возможно, американцы в большей степени открыты для сотрудничества. Тесное взаимодействие в итоге помогает всей индустрии.
Предприниматели за пределами США зачастую боятся ошибиться, но без ошибок нельзя учиться. В Европе, особенно во Франции, даже боятся говорить по-английски, если в совершенстве не владеют языком. Чтобы стать успешным, нужно делать ошибки.
Азию очень трудно обобщить в одно целое. Япония очень сильно отличается от Кореи, та, в свою очередь, – от Китая. Сами китайцы представляют собой неоднородную массу – мандаринцы, тайваньцы, гонконгцы и т.д. (Вонг произносит несколько фраз на различных диалектах китайского).
Китайцы очень трудолюбивые, а потому страна очень быстро развивается. Шанхай был построен всего за пять лет. В бизнесе они предельно агрессивные. Здесь очень высокий уровень доверия, пожалуй, выше, чем в США, и все построено на личных взаимоотношениях.
Обмен межкультурным опытом
– В чем состоит ваша работа со стартапами в Happy Farm?
– Я рассказываю про необходимые составляющие для достижения успеха, учу правильно представлять проекты потенциальным инвесторам.
Джиджи Вонг и Алена Калибаба, educational coordinator Happy Farm
Но начинать нужно с правильной культуры. Посмотрите на ребят: они открыты, делятся идеями, обмениваются информацией, помогают друг другу.
– И что, по-вашему, помогает успешным предпринимателям достигать высот в бизнесе?
– Они понимают, что всего не знают, спрашивают о помощи и слушают. Так устроена жизнь – всегда есть вещи, о которых мы не знаем. Они учатся. Побывав в Украине, я тоже вынесла для себя много нового.
– К сожалению, бизнес-культура в нашей стране в подавляющем большинстве случаев все же отличается от Кремниевой Долины не в лучшую сторону.
– На проходившем весной форуме Kyiv City Open Doors мне повезло встретить представителей компаний, с многими из которых мы остались друзьями.
Очень запомнился энтузиазм Александра Кардакова, председателя наблюдательного совета «Октава Капитал», с которым он рассказывал о запущенной по его инициативе программе «MBA в IT-менеджменте» при бизнес-школе «МИМ-Киев». Много внимания уделял Руслан Крамаренко – никогда не видела такой живой заинтересованности со стороны чиновников. Обычно они только и знают, что сетуют на занятость, недостаток времени и плотный график встреч.
Месяц назад Кремниевую Долину посещали представители Bionic Hill – на этот раз уже я выступала в роли организатора встреч.
– В чем отличие этого бизнес-инкубатора от Happy Farm?
– Меня почему-то все журналисты спрашивают про Bionic Hill. Они хотят построить, в первую очередь, научный парк по образу и подобию всей Кремниевой Долины. Но в Калифорнии это не отдельный парк, а огромный регион (Сан-Франциско, Сан-Хосе, Пало-Альто) с очень разными компаниями.
Может, в Украине такая модель и сработает, только нужно предельно четко представлять, как работают отдельные элементы всей экосистемы. Этого понимания здесь еще нет, зато на стороне Bionic Hill – большое количество ресурсов и талантливых людей.
Задача Happy Farm – найти талантливых людей, помочь вырастить бизнес и выпустить в открытое плавание.
– В чем вы видите наиболее сильные и слабые стороны подопечных вам стартапов?
– Наверное, самая сильная сторона – желание учиться. В этом случае ваши возможности не ограничены.
Слабая сторона: ребята думают о внешних рынках, но большинство никогда не были далеко за пределами Украины. Нужно потратить хотя бы неделю на знакомство со страной, и только потом готовить план экспансии, а не наоборот. Почему бы вашему правительству не оплатить им поездку в США? (Бурные аплодисменты и возгласы поддержки.)